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Ultimo aggiornamento: Gennaio 2024

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Tipologie di Dati Raccolti

Durante la navigazione e l'utilizzo dei nostri servizi, raccogliamo diverse categorie di informazioni:

• Dati di navigazione: informazioni tecniche trasmesse automaticamente dal vostro dispositivo, come indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo e pagine visitate.
• Dati forniti volontariamente: nome, cognome, indirizzo email e altre informazioni che decidete di condividere quando ci contattate.
• Dati relativi agli acquisti: informazioni necessarie per elaborare ordini, inclusi indirizzo di spedizione e preferenze di taglia.

Finalità del Trattamento

Utilizziamo i vostri dati personali per le seguenti finalità:

• Rispondere alle vostre richieste di informazioni
• Elaborare e gestire ordini e servizi richiesti
• Migliorare l'esperienza di navigazione sul nostro sito
• Inviare comunicazioni relative a ordini in corso
• Adempiere a obblighi legali e fiscali
• Con il vostro consenso, inviare comunicazioni promozionali

Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei vostri dati si basa su:

• Esecuzione di un contratto o misure precontrattuali richieste
• Adempimento di obblighi legali a cui siamo soggetti
• Vostro consenso esplicito per attività di marketing
• Nostro legittimo interesse a migliorare i servizi offerti

Conservazione dei Dati

Conserviamo i vostri dati personali solo per il tempo necessario a raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti:

• Dati relativi a ordini: 10 anni per obblighi fiscali
• Dati di contatto per marketing: fino a revoca del consenso
• Dati di navigazione: massimo 13 mesi
• Richieste di assistenza: 3 anni dalla chiusura della pratica

Condivisione dei Dati

Non vendiamo né affittiamo i vostri dati personali a terze parti. Possiamo condividere le informazioni con:

• Fornitori di servizi che ci assistono nelle operazioni (spedizioni, pagamenti)
• Consulenti professionali (commercialisti, avvocati) quando necessario
• Autorità pubbliche in risposta a richieste legittime

Tutti i nostri fornitori sono vincolati da accordi di riservatezza e trattano i dati esclusivamente per nostro conto.

I Vostri Diritti

In conformità con la normativa vigente, avete il diritto di:

• Accedere ai vostri dati personali e riceverne una copia
• Rettificare dati inesatti o incompleti
• Richiedere la cancellazione dei dati quando non più necessari
• Limitare il trattamento in determinate circostanze
• Opporvi al trattamento per finalità di marketing
• Ricevere i dati in formato strutturato (portabilità)
• Revocare il consenso in qualsiasi momento

Per esercitare questi diritti, contattateci all'indirizzo [email protected]. Risponderemo entro 30 giorni.

Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i vostri dati da accessi non autorizzati, perdita o distruzione. Queste misure includono crittografia delle comunicazioni, controlli di accesso e formazione del personale.

Trasferimento dei Dati

I vostri dati sono conservati su server situati nell'Unione Europea. Nel caso in cui sia necessario trasferire dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo, adotteremo le garanzie appropriate previste dalla normativa vigente.

Modifiche all'Informativa

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa informativa per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o nella normativa applicabile. Eventuali modifiche sostanziali saranno comunicate attraverso il nostro sito web.

Contatti

Per domande o richieste relative alla privacy:

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